Zostaňte s nami v spojení
Odborníci zo zákazníckej podpory Legal Consulting Partners vám radi poskytnú jasnú a ústretovú pomoc pri otázkach aj požiadavkách. Nezáleží na tom, či si službu ešte len prezeráte, účet ste si práve založili alebo platformu pravidelne používate — každému prípadu sa venujeme osobne, aby ste sa mohli spoľahnúť na potrebnú podporu.
Ako nás môžete kontaktovať
Ak hľadáte pomoc s účtom alebo s fungovaním Legal Consulting Partners, náš tím sa pokúsi reagovať vecne a čo najrýchlejšie. Pracujeme od pondelka do piatka počas pracovných hodín v stredoeurópskom časovom pásme a správy vybavujeme priebežne. Najčastejšie riešime tieto témy:
- Založenie, overenie a správa účtu vrátane používateľského profilu a nastavení rizika
- Technická asistencia pri používaní platformy alebo aplikácie a riešenie prípadných problémov
- Otázky k vkladom, výberom, lehotám spracovania a podporovaným spôsobom platby
- Objasnenie funkcií, stratégií, nástrojov využívajúcich umelú inteligenciu a obchodných možností
- Spätná väzba, podnety a návrhy na zlepšenie ďalšieho fungovania platformy
- Podpora pri ostatných otázkach — od základných informácií po konkrétne situácie
Kontaktné údaje
Naším cieľom je, aby bolo používanie Legal Consulting Partners jednoduché, zrozumiteľné a komfortné. Zakladáme si na jasnom vysvetľovaní, transparentnom prístupe a podpore, ktorá smeruje k praktickému riešeniu. Napísať nám môžete prostredníctvom formulára alebo e-mailu; podľa dostupnosti je možný aj telefonický kontakt. Vaše pohodlie a ochrana údajov sú pre nás naďalej dôležité.
E-mail:
Poštová adresa: Hlavné námestie 1, 811 01 Bratislava, Slovensko
Odoslať požiadavku
Ďakujeme, že ste si vybrali náš zabezpečený kontaktný formulár. Uveďte všetky povinné informácie, aby sme mohli vašu správu správne vyhodnotiť a odpovedať bez zbytočného odkladu. Počas pracovných dní sa zvyčajne ozývame do 24 hodín, neraz aj skôr. Pri naliehavých technických záležitostiach je od pondelka do piatka medzi 9:00 a 18:00 k dispozícii aj živý chat.