Zásady ochrany osobných údajov

V Legal Consulting Partners chránime vaše osobné údaje transparentne a s náležitou starostlivosťou. Spracúvame ich iba na vopred určené účely a v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane GDPR. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich používame, ako dlho ich uchovávame a ako ich zabezpečujeme.

1. Prevádzkovateľ a zodpovednosť

Za spracovanie vašich osobných údajov podľa GDPR zodpovedá prevádzkovateľ webu a platformy Legal Consulting Partners. Kontaktné a ďalšie právne údaje nájdete na tejto stránke. V otázkach súkromia sa môžete obrátiť aj na poverenú osobu pre ochranu údajov.

2. Kategórie získavaných údajov

Zhromažďujeme iba informácie potrebné na poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností a bezpečnú prevádzku platformy. Môže ísť najmä o tieto typy údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko a dátum narodenia na kontrolu identity a veku.
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, prípadne telefón, krajina pobytu a podľa okolností aj poštová adresa.
Údaje o účte a finančných aktivitách: platobné údaje, vklady, výbery a história transakcií.
Technické a prevádzkové informácie: IP adresa, typ prehliadača, zariadenie, čas návštevy a prihlasovacie záznamy.
Overovacie dokumenty: doklady totožnosti, potvrdenie adresy alebo iné podklady vyžadované pri KYC/AML, ak to vyplýva zo zákona.

Citlivé údaje, ako informácie o zdraví či náboženskom presvedčení, štandardne nezbierame. Výnimkou je zákonná povinnosť alebo váš výslovný, jednoznačný súhlas.

3. Spôsoby získavania údajov

Údaje získavame viacerými chránenými kanálmi:

Informácie, ktoré nám poskytnete sami, napríklad pri registrácii, aktualizácii profilu, nahrávaní dokladov na overenie alebo odoslaní kontaktnej požiadavky.
Údaje zaznamenané automaticky prostredníctvom cookie, serverových záznamov, analytických nástrojov a technických údajov zo zariadenia pri používaní platformy.
Informácie od našich partnerov, napríklad od platobných poskytovateľov pri vkladoch a výberoch, KYC/AML overovateľov alebo služieb sociálneho prihlásenia, ak ste ich použitie povolili.

4. Účely používania údajov

Vaše osobné údaje využívame len na konkrétne, oprávnené a zrozumiteľné účely:

Registrácia, správa a prevádzka používateľského účtu vrátane dostupných funkcií platformy.
Realizácia a zabezpečenie platobných operácií, medzi ktoré patria vklady a výbery.
Prispôsobenie podpory používateľom a odpovedanie na vaše požiadavky.
Dodržiavanie právnych a regulačných povinností vrátane pravidiel KYC, AML a daňových predpisov.
Zabezpečenie IT systémov a odhaľovanie podvodov, zneužitia účtu či kybernetických hrozieb.
Skvalitňovanie rozhrania a ďalšie technické vylepšovanie platformy.
Zasielanie marketingových a informačných oznámení iba vtedy, keď ste na to udelili výslovný súhlas.

5. Právne dôvody spracúvania

Plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov potrebných pred jej uzatvorením (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Dodržanie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), napríklad v rámci opatrení proti praniu špinavých peňazí.
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), napríklad na udržanie stability a ochrany platformy.
Váš výslovný súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), napríklad pri marketingovej komunikácii alebo voliteľných funkciách.

6. Príjemcovia údajov

Údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu a výhradne overeným kategóriám spolupracujúcich subjektov:

Banky a platobné inštitúcie, ktoré spracúvajú vklady a výbery.
Špecializovaní poskytovatelia služieb KYC/AML a overovania identity.
Dodávatelia IT a cloudových služieb, ktorí sú viazaní zmluvami o spracúvaní údajov.
Analytické a bezpečnostné riešenia, ktoré podľa možností používajú anonymizované alebo pseudonymizované dáta.
Externí odborníci, napríklad právni či daňoví poradcovia, ak ich zapojenie vyžaduje plnenie našich povinností.
Orgány verejnej moci alebo súdy, ak to vyžaduje právny predpis alebo ochrana a uplatnenie práv.

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné komerčné účely.

7. Odovzdanie údajov do iných krajín

Niektorí poskytovatelia, napríklad cloudové a analytické služby, môžu sídliť mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Pri odovzdaní údajov uplatňujeme primerané ochranné mechanizmy, ako sú štandardné zmluvné doložky EÚ, záväzné podnikové pravidlá alebo rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.

8. Zabezpečenie osobných údajov

Bezpečnosť osobných údajov podporujeme súborom technických aj organizačných opatrení:

Šifrovanie údajov počas prenosu prostredníctvom aktuálnych protokolov, napríklad TLS 1.3+.
Silné šifrovanie citlivých údajov uložených v systémoch, napríklad AES-256.
Pravidelné bezpečnostné audity, penetračné testy a kontroly vrátane posúdení nezávislými odborníkmi.
Nepretržité monitorovanie systémov s cieľom odhaliť neštandardné správanie a pokusy o útok.
Prístup k údajom a oprávnenia obmedzené podľa pracovných úloh jednotlivých členov tímu.
Finančné prostriedky klientov vedené oddelene u regulovaných partnerov.

Žiadne technické opatrenie nedokáže odstrániť všetky riziká. Naše kontrolné postupy však slúžia na ich zníženie na najnižšiu primerane dosiahnuteľnú úroveň.

9. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na uvedené účely alebo ako nám to ukladajú právne predpisy:

Počas celej aktivity vášho účtu a trvania nášho zmluvného vzťahu.
Po zrušení účtu počas obdobia určeného zákonom, napríklad 5 – 10 rokov z daňových alebo regulačných dôvodov.
Ak je právnym základom súhlas, napríklad pri marketingu, až do jeho odvolania.

Po skončení účelu údaje bezpečne vymažeme alebo ich upravíme tak, aby nebolo možné identifikovať konkrétnu osobu.

10. Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte vo vzťahu k svojim osobným údajom viaceré zákonné práva. Ide najmä o tieto možnosti:

Požiadať o potvrdenie, či vaše osobné údaje spracúvame, a získať k nim prístup.
Požadovať opravu nepresných údajov alebo doplnenie chýbajúcich informácií.
Požiadať o vymazanie údajov, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon.
Požiadať o obmedzenie spracúvania v situáciách, ktoré pripúšťajú právne predpisy.
Získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich prenos.
Odvolať svoj súhlas kedykoľvek; odvolanie nemá vplyv na spracovanie uskutočnené predtým.
Podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov.

11. Cookie a podobné nástroje

Cookie a podobné technológie používame na zabezpečenie fungovania webu, analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľského komfortu. Nevyhnutné cookie fungujú bez prerušenia, zatiaľ čo analytické a reklamné cookie aktivujeme až po vašom predchádzajúcom súhlase. Viac informácií nájdete v samostatných zásadách používania cookie.

12. Zmeny zásad ochrany súkromia

Tieto zásady môžeme priebežne meniť, napríklad v reakcii na legislatívne alebo regulačné úpravy či nové funkcie platformy. Aktuálne znenie bude vždy dostupné na našom webe. O významných zmenách vás informujeme e-mailom alebo oznámením v platforme.

13. Kontakt v otázkach súkromia

Ak máte otázky týkajúce sa súkromia, týchto zásad alebo svojich práv, napíšte nám na $site_gmail alebo využite kontaktný formulár na webovej stránke. Poverená osoba vašu žiadosť preverí a odpovie vám bez zbytočného odkladu.

Používaním webu Legal Consulting Partners potvrdzujete, že ste sa s týmito zásadami oboznámili a súhlasíte s ich podmienkami.